東クリニック

オンライン(スマホ)診療開始のお知らせ

オンライン診療アプリ「クロン」の利用を開始しました

当院では、患者さんがご自宅などにいながら診察を受け、お薬を受け取れる「オンライン(スマホ)診療サービス」の提供を2018年12月より開始しました。

写真:クロン利用イメージ

対象となる患者様

当院で自費でピルを服用されている方(初めて服用される方はまずはご来院ください)

診療の流れ

Step1

クロンのアプリをダウンロードします。

写真:クロンアプリアイコン

Step2

問診とテレビ電話で診察を受けます。

写真:スマホイメージ

Step3

カード決済後、ご自宅で処方せんを受領してください。

写真:クレジットカードイメージ

サービスの特徴 〜クロンが目指す3つのゼロ〜

特徴1

待ち時間をゼロに

スマホで受診可能。待合室で長時間待つことがありません。

特徴2

お薬の手間をゼロに

スマホ診療をもとに、ご自宅にお薬が届きます。

特徴3

通院の負担をゼロに

場所や時間を問わず、継続的な治療が可能になります。

必要なもの

  • スマートフォン(iPhone, Android共に可)*タブレットやPCはご利用できません。
  • クレジット or デビットカード(VISA/Master/JCB/Amex/Diners Club)
  • 電波の良い環境(電波の悪い環境の場合、ビデオ通話が繋がらないことがございます)

ご利用方法

  • 本サービスご利用の際は、オンライン診療アプリ「curon(クロン)」への会員登録が必要です。
  • オンライン診療は予約制です。クロンの画面から予約をお取りください。
  • 予約可能時間帯も、クロンからご確認いただけます。

費用について

診察1回にあたり、「クロン利用料・配送料」として別途800円(税別)かかります。

ご利用上の注意

診察状況により、開始時間が若干前後する場合がございます。

予約を変更・キャンセルされる場合は、必ず24時間前までにお電話でご連絡ください。

オンライン(スマホ)診療 会員登録〜受診までの流れ

【1】
医師からの案内

診察時に医師よりオンライン診療に関する説明を受け、パンフレットを受け取ります。

※パンフレットに記載があるQRコード(医療機関コード)を利用します。受け取ったパンフレットは大切に保管してください。

写真:医師イメージ

【2】
クロンアプリのダウンロード・登録

アプリストアで「クロン」と検索し、アプリをダウンロードします。

アプリを起動し、パンフレット記載のQRコードを読み取るか、医療機関コードを入力し、会員登録を行います。

Google Play

App Store

【3】
問診への回答・予約・診察

チャット形式で、問診を受けることができます。問診後、アプリ上で予約を取ることができます。

予約時間にはアプリを立ち上げて、電波状況の良い静かな場所で、医師からの着信をお待ちください。

※アプリ上で予約を受け付けない場合もございます。詳しくは医院までお問い合わせください。

写真:クロンアプリイメージ

【4】
カード決済、処方箋・お薬の受け取り

診察後、カード情報を入力し支払いをします。下記カードが使用できます。

VISA、MasterCard、JCB、American Express

支払い完了後、処方箋もしくはお薬が通常2〜3日で登録した住所に届きます。

写真:配送イメージ

curon(クロン)のご利用方法に関するお問い合わせ先

株式会社MICIN

curon(クロン)サポート専用ダイヤル:0120-054-960 (問い合わせ受付時間:平日 10時〜19時)

サポート専用メールアドレス:support@curon.co